fbpx

Kundenbetreuung / Vertriebsassistenz (m/w/d)

}

Vollzeit

Dortmund

Stellenausschreibung: Kundenbetreuung / Vertriebsassistenz (m/w/d)

Jobbeschreibung

Kultur und Events sind dein Zuhause? Digitales Arbeiten ist deine Welt? Du interessierst dich außerdem für Marketing und digitale Kommunikation? Dann ist die Initiative Kulturkommunikation vielleicht genau das Richtige für dich. Wir sind ein digitales Beratungsunternehmen für den Kultur- und Veranstaltungssektor. Wir beraten Kulturinstitutionen, Festivals und Veranstalter in den Bereichen Social Media, Online-Marketing und digitale Strategien.

Da wir ständig wachsen und immer wieder neue Kundenanfragen erhalten, suchen wir Verstärkung für unser Team:

Wir suchen aktuell Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung und Vertriebsassistenz.

Das erwartet dich bei uns:

Z

Arbeit in einem digitalen Beratungsunternehmen 

Z

Klar strukturierte Tätigkeiten und dokumentierte Arbeitsabläufe

Z

Einbindung in die Optimierung und Dokumentation von Arbeitsprozessen

Z

Schnelle und gut strukturierte Einarbeitungsphase

Z

Arbeit in einem kleinen Team mit familiärem Arbeitsumfeld

Z

Teamarbeit auf Augenhöhe

Aufgabenbereiche:

  • Bedarfsanalyse im direkten Gespräch mit Interessenten
  • Bedarfsabfrage bei potentiellen Kunden
  • Koordination von Kundengesprächen
  • Organisation und Pflege von Kundendaten
  • Koordination und Dokumentation von Kundenterminen
  • Vor-/Nachbereitung von Beratungs- und Strategiegesprächen
  • Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten
  • Ansprechpartner/in in der Kundenbetreuung

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Verständnis für prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweisen
  • Sorgfältige Umsetzung von administrativen Tätigkeiten und Prozessen
  • Präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
  • Ausgeprägtes Sprachverständnis (deutsch)
  • Fehlerfreie und präzise Kommunikation und textsichere Formulierung
  • Persönliches Interesse für den Kultur- und Veranstaltungsbereich
  • Grundverständnis von PR, Kommunikation und digitalem Marketing hilfreich

Die Initiative Kulturkommunikation

Initiative Kulturkommunikation Team

Die Initiative Kulturkommunikation ist ein digitales Beratungsunternehmen für den Kultur- und Veranstaltungsbereich. Von unserem Sitz in Dortmund begleiten wir Kulturinstitutionen, Festivals und Veranstalter im gesamten deutschsprachigen Raum bei der Entwicklung und Umsetzung individueller Kommunikations- und Marketingstrategien. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den Bereichen digitale Strategie, Social Media und Onlinemarketing.

Zu unseren Kunden zählen u.a. das Staatstheater Augsburg, die Museumslandschaft Hessen-Kassel, das Schlosstheater Fulda, die Volksbühne am Rudolfplatz, das Jüdische Museum Frankfurt, die Kammerakademie Potsdam, das Klangvokal Festival und das Branchentreffen Future of Festivals.

Neben der individuellen Beratung und Schulung organisieren wir regelmäßig auch Vorträge, Webinare und Online-Seminare.

Jetzt bewerben

Bewerbungen (inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen) in digitaler Form an:
bewerbung@initiative-kulturkommunikation.de

Ansprechpartnerin:
Daria Schmidt: 0231-108-722-675